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Livraison et retours

Politique de livraison

Je traiterais votre commande sous 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes reçues après 17 h seront traitées le jour ouvrable suivant. Mes expéditions s'effectuent par Relais Colis. Merci de me transmettre le nom de votre point relais favori lors de votre commande!

Mes articles sont soigneusement emballés pour un voyage en toute tranquillité. 

Politique de retour et d'échange

Les produits achetés en ligne peuvent nous être retournés dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception afin de bénéficier d’un remboursement intégral ou d’un échange contre un article d’une valeur similaire. Les articles retournés en dehors du délai de 14 jours ouvrables ne sont ni remboursables ni échangeables. Les produits doivent nous être retournés propres et intacts. 

Si vous souhaitez faire un retour, veuillez nous envoyer un e-mail dans la rubrique "contact", en précisant le numéro de votre commande. Il vous suffit ensuite de déposer votre article (dans son emballage d’origine) en bureau de poste ou point relay. Les frais de retours sont à votre charge. Votre retour sera traité dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la date de réception.

 

Une fois validé, votre retour sera remboursé à l’aide du moyen de paiement utilisé lors de l’achat (il faut compter 3 à 5 jours ouvrables).

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